Privacybeleid
Privacybeleid
Doel van het privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Starscream Limited uw gegevens als gebruiker van Locowin verzamelt en gebruikt.
We verwerken uw gegevens in overeenstemming met de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Bij vragen kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) via dpo@starscream.com.
Gebruik door volwassenen
Gebruikers moeten minimaal 18 jaar oud zijn. We gebruiken uw gegevens om de leeftijd te verifiëren.
Begrippen
Dit privacybeleid is van toepassing op Starscream Limited, geregistreerd in Saint Lucia (Reg.-Nr. 2023-00007), gelicentieerd door de Kahnawake Gaming Commission (licentie-Nr. 00932). Begrippen zoals "bedrijf", "wij", "ons" verwijzen naar Starscream Limited.
"Speler", "u" verwijst naar gebruikers van Locowin. "Verwerkingsverantwoordelijke" bepaalt de doeleinden en middelen van de gegevensverwerking. "Verwerker" verwerkt gegevens namens de verantwoordelijke. "Persoonsgegevens" zijn informatie over een identificeerbare persoon.
Verwerkte gegevenscategorieën
We verwerken identiteitsgegevens (naam, geboortedatum, adres, nationaliteit, identiteitsnummer), contactgegevens (gebruikersnaam, telefoonnummer, e-mail), klantgegevens (spelgeschiedenis, ondersteuningsvragen), accountlimieten, financiële gegevens (kaartnummer, vervaldatum, beveiligingscode), zelfuitsluitingen, technische gegevens (IP-adres, browsertype), gebruiksgegevens (website-interacties), cookiegegevens en openbare gegevensbronnen.
Voor marketingcommunicatie verwerken we uw naam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer alleen met uw toestemming.
Doeleinden van de gegevensverwerking
De gegevensverwerking is bedoeld om een veilige spelervaring te bieden en wettelijke verplichtingen na te komen.
Rechtsgrondslagen:
| Gegevenscategorie | Rechtsgrondslag | Doel |
| Identiteitsgegevens, contactgegevens, openbare gegevens | Uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen | Accountregistratie, naleving van wettelijke voorschriften |
| Financiële gegevens, identiteitsgegevens, contactgegevens, bankgegevens | Uitvoering van de overeenkomst | Betalingsverwerking |
| Technische gegevens, gebruiksgegevens, cookiegegevens | Gerechtvaardigde belangen | Bedrijfsbeheer, IT-diensten, netwerkbeveiliging |
| Identiteitsgegevens, contactgegevens, technische gegevens, gebruiksgegevens, cookiegegevens | Toestemming | Marketing en communicatie |
| Accountgegevens, gebruiksgegevens, identiteitsgegevens | Toestemming | Gebruikersonderzoeken |
| Accountgegevens, gebruiksgegevens, identiteitsgegevens | Gerechtvaardigde belangen | Spelersprestaties en feedback |
| KYC-gegevens, openbare gegevens, bankgegevens, PEP-gegevens | Wettelijke verplichtingen | Anti-witwasregels |
Locowin slaat spelhistorieën op om problematisch gedrag te herkennen en analyseert gebruiks- en accountgegevens voor gepersonaliseerde marketingactiviteiten. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking.
Kredietkaartgegevens
We verzamelen geen kredietkaartgegevens. Betalingen worden verwerkt via beveiligde gateways. Bankgegevens zijn alleen toegankelijk voor KYC-doeleinden.
Bekendmaking van uw gegevens
Uw gegevens worden alleen voor de genoemde doeleinden aan derden verstrekt.
Gegevensoverdrachten
Overdrachten vinden alleen plaats binnen de EU of naar landen met een adequaat beschermingsniveau. Bij overdrachten naar Duitsland gelden Europese normen voor gegevensbescherming.
Marketing
We sturen u marketinginformatie alleen met uw toestemming. U kunt deze op elk moment intrekken.
Afmelding:
- Stuur een e-mail naar support@Locowin.com om u af te melden.
- Activeer "Afmelden" in uw profiel.
- Klik op "Afmelden" in marketingmaterialen.
Gegevensbeveiliging
We beschermen uw gegevens door middel van technische en organisatorische maatregelen. SSL wordt gebruikt voor veilige gegevensoverdracht. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.
We informeren u en de toezichthouder bij een inbreuk op de gegevensbescherming.
Gegevensbewaring
We bewaren gegevens alleen zolang als nodig is. Bewaartermijnen na beëindiging van de relatie:
| Gegevenstype | Bewaartermijn | Rechtsgrondslag |
| Identiteitsgegevens, contactgegevens, technische gegevens, gebruiksgegevens, accountgegevens, KYC-gegevens, openbare gegevens, zelfuitsluitingsgegevens, financiële gegevens | Vijf jaar | Wettelijke verplichting |
| Contactgegevens | Vijf jaar | Gerechtvaardigd belang |
| Accountgegevens | Negen jaar | Wettelijke verplichting |
| Registraties van problematisch gokgedrag | Tot vijf jaar | Wettelijke verplichting |
| Registraties van zelfuitsluitingen | Onbepaald | Wettelijke verplichting |
Rechten van betrokkenen
We ondersteunen u bij het uitoefenen van uw rechten op gegevensbescherming:
Recht op informatie – Informatie over de verwerking van uw gegevens.
Recht op toegang – Bevestiging en toegang tot uw gegevens.
Recht op rectificatie – Correctie van onjuiste gegevens.
Recht op wissen – Verwijdering van uw gegevens indien de verwerking onrechtmatig is.
Recht op beperking – Beperking van de verwerking onder bepaalde voorwaarden.
Recht op overdraagbaarheid – Overdracht van uw gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht van bezwaar – Bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens.
Recht om toestemming in te trekken – Toestemming voor gegevensverwerking op elk moment intrekken.
Vereisten
We kunnen informatie opvragen om uw identiteit te bevestigen en ervoor te zorgen dat gegevens alleen aan bevoegde personen worden verstrekt. Houd uw gegevens up-to-date en informeer ons over wijzigingen.
Gegevensverwerking op basis van toestemming
Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met wettelijke voorschriften. Voor gegevensverwerkingen op basis van toestemming kunt u deze op elk moment intrekken. We informeren u over andere juridische grondslagen voor gegevensverwerking indien van toepassing.
Gekoppelde websites
Locowin bevat links naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Controleer hun beleid.
Enquêtes/Prijsvragen
Deelname aan enquêtes en prijsvragen is vrijwillig. Gegevens worden op basis van toestemming verzameld en kunnen op elk moment worden ingetrokken.
Wijzigingen in het privacybeleid
Dit privacybeleid is bijgewerkt op 13-12-2023. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd.
Contact
Voor vragen over gegevensverwerking of om uw rechten uit te oefenen, neem contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming: dpo@starscream.com.
U kunt ook een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit.
Starscream Limited.